隱私權政策 - ACTURA

隱私權政策

璞學智慧股份有限公司(Co Ltd)採用臺灣隱私原則作為其隱私權政策。如以下的條款規定，若內容與臺灣隱私原則有不一致之處，請以臺灣隱私原則的條文為主。

個人資訊是什麼？

個人資訊意指能從該資訊識別出存活的個體的相關資訊，或是來自上述資訊以及其他關於個人所有物的資訊(包括一切關於經識別或經合理識別的個體的不論真偽的意思表示，且不論是否以實體形式記錄)，以及關於個體的任何意向指示。

我們如何收集個人資訊？

如為可行，我們將直接向您收集個人資訊。一般來說，當您親自、透過電話、信件、傳真、電子郵件或造訪我們的網站與我們聯繫時，將收集您的個人資訊。我們也可能在您購買或洽詢我們的服務、我們安排旅遊行程、您登記促銷活動、您訂閱以接收我們的促銷資訊、或當您向我們索取小冊或其他資訊時，收集您的個人資訊。我們也可能在您完成問卷或提供我們回饋時，收集您的個人資訊。

在某些狀況下，我們可能需要從第三方收集您的個人資訊。這包括我們可能需要從學生就讀的學校取得資訊。在這種狀況下，我們將假設您已同意我們收集您的個人資訊，並遵照本政策規定處理該資訊。如您發現未經您同意者將您的資訊提供給我們，請立刻告知我們。

我們如何使用個人資訊？

當您因預訂行程或參加計劃而聯絡我們時，我們收集您個人資訊的主要目的，一般來說是提供您旅遊指引及/或幫助您預訂行程與/或旅遊相關服務。然而，根據本政策中揭露的特定情況，收集的目的可能各異。

當您提供或以其他方式同意我們收集您的個人資訊時，您同意我們因收集之目的，或其相關或其輔助目的，而使用並揭露您的個人資訊，例如以下任何一或多種目的：

– 識別欺詐或錯誤;

– 監管報導與合規;

– 開發、改善與行銷我們以及我們的相關實體的產品與服務;

– 提供我們認為您可能感興趣的最新促銷與服務資訊，或以其他方式提供服務促進雙方關係;

– 讓您參加市場調查、評估顧客滿意度以及尋求您對於我們雙方關係的回饋;

– 分析銷售和旅遊目的地的趨勢;

– 用於行銷活動，包括但不限於郵寄、電子郵件、電子報、簡訊通知及電聯;

– 內部會計和管理；以及

–其他法律允許或規定的目的(例如：防止對生命、健康或安全的威脅)

只有在您選擇接收電子報或其他促銷資料時，我們才會發送這些資料給您。您可以透過我們網站上的相關連結，訂閱而能收到電子報和其他促銷資料。

只有在根據個人資料的收集目的，或其相關與輔助目的而有必要時，我們才能儲存您的個人資料。因此，我們可能在一段合理期間後刪除您的個人資料，而如您已有一段時間未使用我們的服務，您可能需要重新輸入或重新提供您的個人資料給我們。

是否會對第三方揭露個人資訊？

是的。經您同意之以下情況下，我們能處理、移轉與/或揭露我們所收集或接收到關於您的個人資訊：

–在前一節「我們如何使用個人資訊？」中所列出的各種情境;

– 如法規允許或要求;

– 因防止詐欺或相關安全因素，而提供給各個監管機構與執法官員或機構;

– 提供給協助我們能向您提供產品與服務的第三方資訊科技(IT)解決方案供應商;

– 提供給我們的供應商

– 因資訊收集之目的或其相關目的(例如協助與處理您的旅遊安排)，提供給旅遊服務供應商，例如旅遊批發商、旅遊經營商、航空、旅館、租車公司與其他服務提供者;

– 遵守我們的法律義務，以及任何與您旅遊相關的海關/入境規定;

– 遵行相關政府部門的要求，如我們確信該部門有權限提出此要求;

– 如我們懷疑有不法行為正在發生或可能發生，且我們在調查或報告該事件時，需要個人資訊;

– 提供資料給第三方，讓您參與市場調查，使我們能提供服務促進與您的關係，或是改善我們提供的服務; 以及

– 為分析銷售與旅遊目的地趨勢，提供資料給第三方。

如我們將您的個人資訊揭露給第三方，該第三方亦得自行收集您的個人資訊，以供其內部使用。

如我們聘請旅遊服務供應商為我們提供服務，這些旅遊服務供應商得被要求處理您的個人資訊。當我們將您的個人資訊揭露給這些旅遊服務供應商，您同意我們不需要確保他們遵循適用的隱私權法規，或為他們處理您的個人資訊的方式負法律責任或可被問責。

除以上事項外，未經您的同意，我們不會揭露您的個人資訊，除非我們合理確信該揭露對減少或防止對生命、健康或安全的威脅為必須，或執法機構必須執行特定行為(例如：預防、偵查、調查、起訴或懲治形式犯罪)，或法律授權或要求揭露，或其他適用的隱私權法規允許揭露。

跨境資料傳輸

當您將個人資訊提供給我們，或以其他方式允許我們收集您的個人資訊時，您同意您的個人資訊將向特定的海外接受方揭露，如下所述。當我們向海外接受方揭露您的個人資訊時，您同意我們必須確保該接受方遵循澳洲隱私權法規，或對該接受方如何處理您的個人資訊負法律責任或可被問責。如您對您的個人資訊向海外接受者揭露有任何異議，請告知我們。

為了要向您提供我們的服務，我們可能必須向相關的海外旅遊服務供應商揭露個人資訊。例如，當必須向海外供應商預訂行程時，我們通常將需要向供應商揭露您的個人資訊，以向他們安排行程預訂。這些供應商在大多數狀況下，將在其向您提供服務的國家，或在其業務所在地接收您的個人資訊。

我們亦得將您的個人機訊揭露給我們的海外供應商，以及其他在海外為我們提供服務的供應商或第三方。一般來說，我們將您的個人資訊向這些海外接受者揭露時，是為了便利預訂您的行程，與/或讓它們能代表我們提供行政與技術服務。

如您對您的個人資訊將傳送到何處或傳送給誰，有任何具體問題，請寄送電子郵件給我們 enquiries@actura.com.tw

查看或更正個人資訊

除適用的隱私權法規所規定的一切除外狀況外，我們邀請您查看一切我們可能持有的關於您的個人資訊。於我們所持有的關於您的個人資訊並不精確、完整、最新或相關時，您得請求我們更正該個人資訊，且我們將在合理時限內回覆您的請求。我們保留在按照該查看或更正的請求而行為前，確認提出請求之人的身份的權利。

您應永遠提供精確的資訊，且同意於有必要時更新資訊。您亦同意於資訊未更新時，我們可假定該提交給我們的資訊為正確。

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如您拒絕Cookies，您仍得參訪我們的網站，但您使用網站中某些區域的功能將受限，例如競賽或調查。

Google分析 (Google Analytics)

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如您不再希望收到我們的電子報或其他行銷資訊、參與市場研究或接收其他我們的任何訊息，請傳送Email到以下地址通知我們 enquiries@actura.com.tw

聯絡/意見/投訴我們

如您對本政策或我們處理您個人資訊的方式有任何疑問、意見或投訴，請透過以下電子郵件信箱聯絡我們enquiries@actura.com.tw

隱私權政策變更

我們將不定時視情況審查並修訂本政策。我們因任何理由將不時修訂本政策之權利且不另行通知。一但，更新政策，將於網站上公告修訂版本。

最近更新日期2018年6月7日
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